Assédio em corridas de aplicativos gera preocupação e novas ferramentas de segurança são implementadas
Quando solicitamos um serviço de carro por aplicativo, a expectativa inicial é de que o motorista seja competente na direção e tenha cautela no trânsito. No entanto, a sensação de segurança dentro do veículo vai além disso, e casos de assédio sexual têm se tornado cada vez mais frequentes, gerando apreensão entre os passageiros. Relatos de importunação sexual em corridas estão sendo amplamente compartilhados nas redes sociais e, em muitos casos, viram ocorrências policiais.
Diante desse risco, as principais plataformas de transporte por aplicativo têm adotado novas ferramentas de segurança para proteger os passageiros. A funcionalidade mais comum atualmente é o compartilhamento de localização em tempo real, que permite que terceiros acompanhem o trajeto da corrida. Esse recurso visa aumentar a sensação de segurança, especialmente para mulheres e grupos vulneráveis.
Além disso, outras medidas foram implementadas, como a possibilidade de fazer ligações de emergência diretamente para a polícia e até mesmo gravar o áudio da corrida, o que pode servir como prova em situações de abuso ou comportamento inadequado. Essas inovações têm o objetivo de dar mais confiança aos usuários ao utilizarem o serviço.
O Ministério Público de São Paulo, atento ao crescente número de denúncias, está investigando as ações de segurança das plataformas e os cuidados no processo de cadastramento dos motoristas. A apuração inclui a análise de como as empresas verificam a documentação e os antecedentes dos condutores, além de práticas preventivas contra possíveis incidentes.
De acordo com a associação que representa as plataformas de transporte, as empresas exigem dos motoristas a apresentação da carteira de habilitação válida, documentos do veículo, reconhecimento facial diário e verificação de antecedentes criminais. Essas precauções são parte dos esforços para garantir que o serviço seja mais seguro e confiável para todos os passageiros.
Entretanto, a questão do assédio em corridas de aplicativo continua a ser uma preocupação séria. O avanço das ferramentas de segurança é positivo, mas, para muitos, ainda é insuficiente. A esperança é que, com a união de esforços entre empresas, autoridades e sociedade, o transporte por aplicativo se torne um ambiente cada vez mais seguro e respeitoso.
Sérgio Ricardo/DiarioPB
